Cara Berbelanja

Cara Berbelanja di Itrelasi.com

Temukan cara berbelanja yang mudah dan aman
Kami melayani pembelian untuk seluruh wilayah Indonesia, baik secara Tunai maupun Kredit. Anda dapat menghubungi kami melalui Telepon, Email, Chat, SMS sebagai berikut :
Telepon : 08159532669 ( Hunting )
Live Chat : Live Chat Sales Team

SMS Order : 08159532669
Email Sales
Isi FormOrder :
: sales@Itrelasi.com
Form Order / Permintaan Penawaran

Kantor pusat kami buka setiap hari Senin-Jumat, Jam Kerja Pukul 09:00-18:00 WIB. Untuk pertanyaan-pertanyaan, silahkan telepon ke 08159532669, atau melalui email ke sales@itrelasi.com

Di bawah ini kami jelaskan cara berbelanja online di Itrelasi.com secara step-by-step :
1. Klik tombol “Beli” ketika anda ingin barang tertentu
2. Setelah selesai, klik “Check Out” dihalaman Shopping Cart
3. Langkah berikutnya, silahkan “Login” atau gunakan form “Daftar” bila anda belum menjadi anggota.
4. Bila sudah masuk, klik alamat anda sendiri. Jika anda ingin mengirimkannya sebagai hadiah untuk orang lain silahkan klik “Other adress” dan isilah form alamatnya.
5. Halaman terakhir adalah halaman konfirmasi. Cek sekali lagi dan pastikan semua data sudah sesuai. Jika anda sudah yakin, tekan “Ok”
6. Berikutnya, anda tinggal menunggu kami menghubungi anda untuk konfirmasi dan verifikasi.
Anda juga dapat melakukan pembelian dengan beberapa cara dibawah ini yang bisa jadi alternatif pilihan Anda :

1. Pesan melalui email.
Silahkan kirim email ke: sales@Itrelasi.com
Subject: Pesan Barang
Isi email:
Nama:…………………………..
Alamat:…………………………
Kota:…………………………….
No telp:…………………………
Pesanan: 1. ……………………………….
………….2. ……………………………….
2. Telepon ke marketing kami di: 08159532669

3. Belanja di Marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee
________________________________________
Live Chat Sales Team Support

Bagi Anda yang tidak memiliki Whatsapp, dapat memanfaatkan Live Chat sebagai alat komunikasi dengan Sales Team kami. Dengan fiture Live Chat, Anda dapat berkomunikasi dan menghemat biaya telepon Anda. Dan juga Anda dapat menprint hasil chat anda serta hasil chat akan di kirimkan ke alamat email Anda. Silahkan Anda memcoba Fiture baru kami Live Chat.
________________________________________Pembelian Luar Kota
Bagi Anda pembeli yang berada di luar wilayah Jabodetabek, mungkin Anda kesulitan jika harus berkunjung langsung ke kantor atau outlet kami. Untuk itu kami sarankan Anda menggunakan fasilitas Shopping Cart, telepon maupun e-mail ke sales@Itrelasi.com untuk memesan barang kepada kami. Kami siap membantu semua kebutuhan IT Anda.
________________________________________
Pembeliaan Kredit
1. Untuk Pembelian Secara Kredit diharapkan Langsung datang ke kantor kami untuk proses dengan Staf kami. Dengan terlebih dahulu menghubungi kami melalui telepon. Kami berkerjasama dengan Adira Finance, Sumber Kredit, Kredit Plus.
2. Saat ini hanya wilayah Jakarta yang bisa kami layani untuk pembelian secara kredit. Untuk syarat dan kondisi belanja secara kredit silakan klik di sini.
________________________________________________________________________________
Permintaan Penawaran / FOSA

Apabila produk yang Anda cari tidak tersedia di website, silahkan hubungi kami untuk mendapatkan Informasi Produk dan Harga Negosiasi. Kami melayani permintaan penawaran sesuai dengan kebutuhan Anda. Silahkan mengisi Formulir Online Spec Anda ( FOSA ) berikut ini
________________________________________
Anda adalah Dealer / Reseller

Apabila Anda adalah dealer atau reseller dapat menghubungi sales marketing kami di divisi relasi melalui telepon 08159532669 atau email ke sales@Itrelasi.com
________________________________________
Stock Produk

Berhubung tidak semua barang on-stock di showroom kami, mohon konfirmasi kunjungan Anda ke Sales Consultant kami agar bisa menyiapkan barang yang ingin Anda beli.
________________________________________
Cara Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan rupiah ataupun dollar yang dapat dilakukan secara transfer bank / setor, kredit, kartu kredit, bayar ditempat.

Transfer bank / Setor
1. Pemesanan dianggap telah lunas jika pembayaran telah diterima sesuai dengan jumlah yang tertera (Full Amount).
2. Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab Itrelasi.com. Biasanya, bila Anda melakukan transfer dari bank lain pembayaran baru kami terima 1-2 hari kerja setelahnya.
3. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak bank bukan menjadi tanggung jawab Itrelasi.com.
4. Setelah melakukan pembayaran, Anda dapat melakukan Konfirmasi kepada kami melalui beberapa cara sebagai berikut :
o Mengirimkan bukti transfer melalui Fax ke XXXXX
o Mengisi Formulir Konfirmasi Pembayaran Online
o Mengirimkan bukti transfer melalui Email sales@Itrelasi.com.
Baik bank BCA, maupun Mandiri keduanya memiliki layanan transfer melalui handphone (m-Banking, SMS Banking) dan internet (e-Banking). Manfaatkanlah layanan tersebut yang memudahkan Anda melakukan transfer.
5. Bukti penyetoran atau transfer disimpan oleh pemesan dan dianggap sebagai bukti pembayaran pemesan.
6. Untuk pelanggan dari luar kota, sementara ini kami hanya melayani pembayaran dengan bank transfer.
7. Barang akan kami kirim setelah transfer kami terima. Bila Anda menginginkan barang segera dikirim tanpa menunggu proses tranfer bank, silakan WA bukti transfer Anda ke kami di 08159532669 atau email sales konsultant yang melayani, atau mengisi formulir konfirmasi Online untuk dapat dibantu mempercepat proses pengiriman barang.
________________________________________
Pembayaran online Kartu Kredit melalui Marketplace
1. Kami bekerja sama dengan Marketplace, untuk pembayaran belanja online melalui kartu kredit ( Visa, Master, AMEX ).
2. Pembayaran melalui marketplace dikenakan biaya layanan dari nilai Total pembelanjaan..
3. Kami akan mengirimkan Link Invoice untuk Transaksi Online Anda dengan PayPal. Silahkan hubungi kami untuk info jelasnya.
4. Jangan pernah melakukan Pembayaran sebelum kami konfirmasi dan mengirimkan Link Invoice ke alamat email Anda.
5. Pengiriman barang di lakukan setelah Proses Transasksi telah Berhasil di lakukan di marketplace.
6. Pengiriman Barang akan di kirim setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dari marketplace.
7. Kami sarankan sebelum melakukan Transaksi Internet, harap di baca Syarat, Ketentuan dan keamanan di Marketplace.
8. Segala resiko kerugian yang di timbulkan oleh Pihak lain, bukan tanggung jawab Itrelasi.com
________________________________________
Bayar Ditempat (COD)
1. Khusus untuk wilayah Jabotabek kami juga melayani pembelian secara Cash On Delivery. Barang Anda terima, baru dibayar.
2. Pembayaran ditempat bisa dalam bentuk tunai ataupun BCA debit/kartu kredit (mohon beritahu kepada sales yang melayani Anda sebelum pengiriman)
________________________________________
Kredit
1. Kami bekerja sama dengan marketplace untuk pembiayaan belanja melalui kredit
2. Saat ini hanya wilayah Indonesia yang bisa kami layani untuk pembelian secara kredit. Untuk syarat dan kondisi belanja secara kredit silakan klik di sini.

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Itrelasi.com, Selamat Berbelanja.